Prenotalo da noi, ritiralo dove vuoi – grazie alla nostra app!
Una delle caratteristiche innovative del nostro progetto è da sempre la prenotazione on-line, grazie alla quale possiamo ottimizzare la raccolta degli ordini e pianificare la produzione, azzerando così gli sprechi e permettendoci di lavorare di giorno anziché di notte.
Ma ciò che rende ancor più particolare il nostro sistema di prenotazione è la possibilità, tramite la nostra applicazione, di scegliere come luogo di ritiro i punti del nostro innovativo negozio diffuso! Oltre ovviamente alla consegna con corriere in tutta Italia (verifica qui i tempi di consegna).
Come funziona? È semplice:
- accedi alla nostra applicazione da telefono, tablet o computer andando su app.anticamente.com entro e non oltre la mezzanotte del martedì
- scegli il punto di ritiro più vicino a te, oppure la consegna con corriere (verifica qui i tempi di consegna)
- aggiungi al carrello i prodotti che desideri ricevere e poi clicca su Vedi carrello nella parte bassa dello schermo
- controlla il carrello e clicca su Procedi con l’ordine
- in fase di check out inserisci nome, cognome e email
- spunta la voce “Acconsento al trattamento dei miei dati” e clicca su Conferma l’ordine (la prima volta ti verrà chiesto di autenticarti inserendo il tuo numero di cellulare e successivamente il codice che riceverai via SMS)
Il pane sarà disponibile per il ritiro (o per la consegna a domicilio) nel giorno indicato in alto a destra in fase di scelta dei prodotti.
Il termine ultimo per effettuare la prenotazione può variare dai 2 ai 3 giorni prima del giorno di ritiro/consegna, a seconda che la consegna avvenga col corriere (3 giorni) o a nostra cura presso i punti di ritiro GAP, i negozi partner o presso il cliente finale (2 giorni).
Sei pronto per il tuo primo ordine?
Sei interessato soltanto all’acquisto delle nostre preziosissime farine agricole?
Come configurare l’applicazione
Ecco due dritte per configurare e usare più velocemente la nostra app:
- se usi l’app da telefono o tablet, salvala nella schermata principale per averla sempre a portata di mano (vedi sotto)
- dopo averla installata vai su Profilo dal menù in basso, compila i campi Nome, Cognome e Email e seleziona il Metodo di pagamento predefinito
- sempre da Profilo, clicca sul pulsante Autenticati e inserisci il codice che ti arriverà via SMS
F.A.Q.
Qui di seguito le risposte ad alcune domande frequenti relative all’utilizzo della nostra app.
Posso usare l’app solo sul cellulare?
No, la nostra app può essere utilizzata indifferentemente su cellulare, tablet e computer a prescindere dalla marca del dispositivo, dal sistema operativo, andando su app.anticamente.com
Come si fa ad installarla sul cellulare o sul tablet?
Installare l’app su smartphone e tablet può essere comodo per poterla usare come una qualsiasi app. Apri la pagina app.anticamente.com su Safari (per iPhone e iPad) o Chrome (per dispositivi Android) e dal menù di condivisione scegli di aggiungere il sito alla home.
Che differenza c’è tra un negozio e un punto di ritiro GAP
La vendita presso il punto di ritiro GAP è gestita direttamente da noi, quindi il pane ha il prezzo spaccio più un eventuale contributo di 1€ ad ordine per la consegna. La vendita presso il negozio è invece gestita direttamente dal negoziante, che applicherà quindi un equo ricarico a copertura del suo servizio.
Come faccio a trovare il negozio/punto di ritiro più vicino a me?
Per trovare facilmente il negozio o punto di ritiro più vicino al posto in cui ti trovi acconsenti all’uso della tua posizione da parte dell’app (quanto ti verrà richiesto). La lista si ordinerà in automatico. In alternativa usa la mappa cliccando sull’icona in alto a destra o cerca il nome del negozio o il comune in cui si trova usando il campo di ricerca.
Come funziona la consegna con corriere?
Per poter ricevere i nostri prodotti con corriere seleziona il punto di ritiro “Corriere PRIVATI” e invia il tuo ordine entro e non oltre la mezzanotte del martedì. La merce verrà consegnata entro la giornata del venerdì (Nord e Centro Italia) o del venerdì. Prima di effettuare l’ordine ti consigliamo comunque di verificare qui i tempi di consegna.
Ho selezionato in negozio ma mi dice “Non disponibile”. Come mai?
Se un negozio o punto di ritiro risulta “Non disponibile” vuol dire che in quel determinato periodo è chiuso per es. per ferie e la consegna risulta temporaneamente sospesa. Per maggiori informazioni si può in qualsiasi momento provare a contattare l’esercente cliccando sull’icona del telefono presente nella scheda.
Come faccio a visualizzare il giorno di consegna?
Il giorno di consegna (presso un punto di ritiro GAP, un negozio o presso il proprio domicilio) si può visualizzare nel riquadro in alto a destra dello schermo contrassegnato dall’icona del calendario. In alternativa lo si può vedere nella scheda del punto di ritiro oppure nel carrello.
Dove trovo la descrizione e gli ingredienti di un prodotto?
Per visualizzare la descrizione, gli ingredienti e le modalità di conservazione di un prodotto basta cliccare sul nome o sulla foto del prodotto. Per tornare alla lista dei prodotti clicca sulla X in alto a destra.
Come si aggiunge un prodotto al carrello?
Per aggiungere un prodotto al carrello seleziona il Formato (dove previsto) e la Quantità che desideri cliccando sui rispettivi riquadri e clicca su Aggiungi.
Come faccio a prenotare mezza pagnotta?
Per prenotare mezza pagnotta clicca sul riquadro indicante il Formato e seleziona l’opzione 750g.
Ordino sempre gli stessi prodotti: come posso raggiungerli più velocemente?
I prodotti che ordini con maggiore frequenza li puoi far visualizzare in cima alla lista (ma solo a partire dal successivo accesso) “accendendo” il cuoricino sulla destra di ogni prodotto.
Ho inserito nel carrello un prodotto sbagliato: come faccio ad eliminarlo?
In qualsiasi momento puoi eliminare un prodotto selezionato per sbaglio o modificarne la quantità di pezzi cliccando sul carrello in alto a destra o sul pulsante “Vai al carrello” in basso. Per modificare la quantità clicca sulle frecce alla sinistra del nome prodotto. Per eliminarlo trascina il nome del prodotto da destra verso sinistra e clicca sull’icona del cestino che comparirà. Per ritornare alla lista dei prodotti clicca su Chiudi in alto a destra.
Perché devo inserire i miei dati e accettare il consenso al loro trattamento?
I tuoi dati servono a farti riconoscere al momento del ritiro dei prodotti, quindi ti chiediamo solo nome, cognome, numero di cellulare e indirizzo email sul quale ricevere la conferma della prenotazione. L’accettazione del consenso al trattamento dei dati è obbligatoria per legge. Per maggiori informazioni rimandiamo all’informativa sulla privacy.
I dati vanno inseriti ogni volta?
No, i dati vengono memorizzati in modo automatico così che al successivo ordine non dovrai inserirli nuovamente.
Perché mi chiede anche il numero di cellulare?
Al momento di finalizzare il primo ordine l’applicazione ti chiederà di inserire il tuo numero di cellulare per consentire un’autenticazione rapida, senza l’uso di nome utente e password. Una volta inserito e confermato il numero riceverai un SMS con un codice di 6 cifre da inserire nell’apposito campo. Solo a quel punto l’ordine verrà inviato.