Termini e condizioni

Prezzi e sconti

La farina è notoriamente un prodotto poco adatto alla spedizione con corriere in quanto ha un peso specifico molto alto e un margine di prezzo molto basso, specie quando si ha a che fare, come nel nostro caso, con varietà e metodi di coltivazione dalle rese molto basse.

Per questo motivo abbiamo studiato una politica di prezzi tale da rendere “equo e solidale” sia l’acquisto (per voi) che la vendita (per noi).

Alle farine di grano tenero – oggetto della campagna People Have The Flour Power – viene applicato uno “sconto web” di 0,50 €/kg rispetto al prezzo a cui le vendevamo prima dell’emergenza COVID, a cui si aggiunge un ulteriore sconto di 0,50 €/kg per chi, in fase di chiusura dell’ordine, opta per il ritiro presso la nostra sede di Musestre di Roncade (il giovedì dalle 16 alle 19).

Per avere il massimo della convenienza sui costi di spedizione consigliamo di ordinare moduli da 12 confezioni da 1kg, sia della stessa tipologia che di diverse tipologie (come per e. il Box “solidale” da 12 pezzi misti).

Modalità di pagamento

Prevediamo tre modalità di pagamento:

  • Carta di credito
  • Satispay
  • Bonifico bancario

Per i pagamenti con carta di credito utilizziamo la piattaforma sicura e certificata Stripe. Abbiamo scelto di non utilizzare PayPal perché applica commissioni di vendita troppo onerose, che ci avrebbero costretto ad aumentare il costo dei prodotti.

Satispay è un sistema di pagamento tramite app recente ma ormai molto diffuso e sicuro. Con Satispay si può pagare anche in moltissimi negozi fisici convenzionati e avere accesso a sconti grazie al cashback (anche quello di Stato, ma non solo quello…).

Infine, accettiamo pagamenti con bonifico bancario. Scegliendo questa modalità si accetta lo scotto che l’ordine verrà preso in carico solo una volta verificato l’effettivo avvenuto pagamento. Consigliamo quindi di inviare una prova di pagamento all’indirizzo anticamentelab@gmail.com per accelerare i tempi di spedizione.

Costi di spedizione

I costi di spedizione prevedono tre fasce per tre zone geografiche distinte:

VENETO E FRIULI VENEZIA GIULIA

  • 10 € per ordini fino ai 35 €
  • 5 € per ordini dai 35 ai 70 €
  • gratuite per ordini dai 70 € in su

RESTO D’ITALIA

  • 10 € per ordini fino ai 35 €
  • 6 € per ordini dai 35 ai 70 €
  • gratuite per ordini dai 70 € in su

ISOLE E CALABRIA

  • 12 € per ordini fino ai 35 €
  • 10 € per ordini dai 35 ai 70 €
  • 8 per ordini dai 70 € in su

In fase di chiusura dell’ordine si può sceglie il ritiro gratuito presso la nostra sede di Musestre di Roncade (il giovedì dalle 16 alle 19).

Tempi e modalità di consegna

Le spedizioni a mezzo corriere vengono effettuate di norma nei giorni di mercoledì e giovedì.

I tempi di consegna variano a seconda della città o provincia di residenza del destinatario, secondo quanto indicato nella seguente tabella (il tempo è indicato in ore)).

I tempi di consegna della merce ordinata sono puramente indicativi, si riferiscono a giornate lavorative e potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell’Autorità.

In particolare, le consegne non sono garantite nei tempi stabiliti nelle settimane centrali di agosto e sotto le feste (Natale, Pasqua).

Anticamente non è responsabile di mancate o ritardate consegne dovute ad errori di inserimento dei propri dati da parte dei clienti in fase di completamento dell’ordine.

Raccolta e gestione dei dati personali

In fase di chiusura dell’ordine ti verranno richiesti tutti i dati necessari per l’emissione del documento di trasporto e/o la fattura, nonché quelli per la corretta consegna della merce.

I dati verranno registrati sul nostro server e saranno accessibili solo al personale interno all’azienda per le operazioni si cui sopra.

Potrai modificare i tuoi dati utilizzando le credenziali di accesso scelte in fase di completamento dell’ordine.

Per richiedere la cancellazione totale dei tuoi dati dovrai inviare una richiesta specifica via email a anticamentelab@gmail.com

Diritto di reso e rimborso

Entro 14 giorni dal recapito della merce avrai la possibilità di esercitare il diritto di resa inviando una pec all’indirizzo anticamentess@pec.it e indicando il motivo della tua scelta.

Trattandosi di merce alimentare passibile di deterioramento ti chiediamo di esercitare tale diritto in modo coscienzioso e solo per motivi molto validi.

In caso di reso le spese di spedizione saranno a completo tuo carico e il rimborso verrà effettuato solo al ricevimento della merce e dopo aver verificato che la stessa non abbia subito danni.